Gültigkeit und Zahlungsbedingungen im Angebot richtig formulieren
Wie lange sollte ein Angebot gelten, wie formulierst du Zahlungs- und Lieferbedingungen? Ein praktischer Leitfaden mit Formulierungen zum Übernehmen.
Die letzten Zeilen eines Angebots werden am häufigsten vernachlässigt: Gültigkeit, Zahlungsbedingungen, Lieferzeit. Dabei entstehen genau hier die meisten Streitigkeiten nach der Bestellung. Gut formulierte Bedingungen schützen dich und beschleunigen gleichzeitig die Entscheidung des Kunden.
Wie lange sollte ein Angebot gelten?
Bei Produkten mit häufig wechselnden Preisen sind 7 bis 15 Tage üblich, bei Dienstleistungen mit stabilen Preisen 30 Tage. Hängen deine Preise von Importware oder Wechselkursen ab, halte die Frist kurz. Eine kurze Frist ist zugleich ein freundlicher Anstoß, sich zu entscheiden.
Preise in Fremdwährung
Kaufst du in einer anderen Währung ein und gibst diesen Preis weiter, schreib klar, welcher Kurs zu welchem Datum gilt. Zum Beispiel: „Die Preise basieren auf USD. Abgerechnet wird in EUR zum Referenzkurs der EZB am Rechnungsdatum.“ Dann gibt es bei der Bestellung keine Überraschungen.
Zahlungsbedingungen
Nenne die Höhe der Anzahlung, wann der Rest fällig ist und welche Zahlungswege du akzeptierst. Beispiel: „50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Lieferung, per Überweisung.“ Gewährst du ein Zahlungsziel, gib die Anzahl der Tage und den Beginn der Frist an, etwa „zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum“.
Lieferung und Montage
Schreib dazu, ab wann die Lieferzeit läuft: ab Auftragseingang, ab Eingang der Anzahlung oder ab Freigabe der Planung? Sind Montage und Inbetriebnahme nicht im Preis enthalten, gehört das in eine eigene Zeile.
Garantie
Dauer und Umfang kurz und klar: „Auf die Produkte gewähren wir 2 Jahre Herstellergarantie ab Rechnungsdatum. Schäden durch unsachgemäße Bedienung sind ausgeschlossen.“
Fertige Textbausteine für deine Angebotsvorlage
- Alle Preise verstehen sich zzgl. 19 % MwSt.
- Dieses Angebot ist 15 Tage gültig.
- Zahlung: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Lieferung, per Überweisung.
- Lieferzeit: 2 Wochen ab Auftragseingang.
- Montage und Inbetriebnahme sind im Preis enthalten / nicht enthalten.
- Garantie: 2 Jahre ab Rechnungsdatum.
Statt diese Bedingungen bei jedem Angebot neu zu schreiben, speicher sie einmal und lass sie automatisch einfügen. Und nutze das Gültigkeitsdatum zum Nachfassen: Ein Anruf einen Tag vor Ablauf ist der einfachste Weg, eine Entscheidung zu beschleunigen.